当今时代，社交已经成为人们不断丰富自己、发展自己、扩充自己的重要途径。转转二手创造性地把社交与二手交易相结合，打造“社交+交易”新二手模式，成为转转二手交易平台迅速发展壮大的有力推手。

转眼间，国内专业闲置交易平台转转二手上线两年时间了，目前，用户量与交易额均呈现明显膨胀趋势。除去闲置交易在消费升级大势下爆发的因素外，转转围绕闲置交易构建的“社交+交易”生态同样是促成其迅速扩张的一大因素。

在包罗万象的转转二手平台上，除了传统的交易版块之外，转转二手围绕不同的闲置物品设立了“黑胶唱片”、“发烧音频”、“手工皮具”、“突破次元壁”等兴趣社区，逐渐形成了一个以物品为话题中心，广泛延伸到相关物品内容话题的社交生态。转转二手此前披露的数据显示，在目前建立的近300个兴趣圈子中，活跃的兴趣爱好者达到了340万。

此前，转转二手CEO黄炜在接受媒体采访时称，得到腾讯融资后，转转二手的“兴趣社交+交易”路线正在向9亿海量用户的微信生态中渗透。

转转二手深挖用户交易需求促成交易

据QuestMobile发布的“二手交易市场观察”显示，闲置交易用户超过半数为24岁以下的年轻人，且线上消费能力为 1000 元以上的用户比例为 46.7%。对于闲置交易应用而言，兴趣社交与兴趣社区始终是聚拢年轻用户的关键途径。

PC时代，百度贴吧中蕴藏着大量个人闲置交易，而豆瓣以及其他各类垂直社区同样如此。

移动互联网时代后，用户习惯向移动端迁移，年轻用户较为集中的二手电商类APP以此顺势建立社区，收割了部分用户。相较于全体网民，年轻用户通常是对兴趣类商品黏性较高的群体，用兴趣圈子促成交易是转转交易社区的主要思路。

以转转二手兴建不久的星巴克圈为例，用户多为对星巴克圈有较高品牌忠诚度的一线二线城市90后，而在这一圈子中，每一件各具特色但又有同一背景的星巴克杯子是其中主要交易物品，据转转相关人员透露，星巴克圈子中商品一周售卖率高达64.5%，基本处于上架即卖掉的状态。

区别于百度贴吧与传统垂直社区，转转二手的兴趣圈子目前主要由官方开辟，随后转交用户竞选圈主并负责日常事务。在此之中，转转则必须深入用户与社区发掘其中的交易需求，而依此建立的圈子自然保持着相对较高的交易效率。而一旦形成一定社区规模之后，其中的用户黏性与交易效率都会明显提升。

“除去低价淘货属性之外，与兴趣强相关的闲置交易占了很大份额”，转转开放生态业务负责人於波坦言，“转转的兴趣圈用户交易转化率要比平均用户高30%。”

不同商品拥有不同的社区生态

在转转二手交易平台上，近300个兴趣圈被划分为居家生活、手工艺、影视动漫、数码科技、模型手办、明星周边等数个一级分类，二级分类下是各式兴趣圈社区。每个兴趣社区以其针对的不同商品，有着各自不同的社区生态。

转转二手通过招募圈主，对每个圈子进行针对性运营，使其在交易属性之外，保持着围绕物品交易主题之外的社区氛围。黑胶唱片圈子是转转平台极具典型的小众兴趣社区，除了核心黑胶玩家户外，音乐乐器标签下的圈子用户通常会在平台“闲逛”时，进入这一垂直社区浏览并发起兴趣交流。对于原本处于小众低频的黑胶收藏而言，这一兴趣圈子起到了明显助推作用，据称，在黑胶圈子建立后的两个多月中，“圈民”数量已经达到了4.8万。北京最富盛名的黑胶唱片零售店Li-Pi也进驻其中，成为转转黑胶圈子中的知名KOL。

在互联网“下半场”，兴趣与内容同交易的距离正在不断靠近，而作为新兴崛起的社交电商，转转通过不断强化兴趣交流与精细化运营兴趣圈用户，攫取用户注意力的同时，完成社交电商的促成交易使命。

在建立时间更久，年轻群体更为聚集的突破次元壁、海贼王、古风等圈子中，用户在物品交易之外以UGC的形式生产出多种形态的优质内容。随着用户兴趣的迁移，王者荣耀、绝地求生等交易高频，黏性较高的社区则在不断扩张。

通过“社交+交易”新二手模式，转转二手吸引了越来越多用户的目光，而转转二手所提供的优质服务体验，也快速为转转二手积聚了口碑。从而为转转二手的发展建立了强大的人脉基础。