7月26日，无界零售即时消费平台京东到家宣布，将在8月底前，连开贵阳、南宁、嘉兴、济南、扬州、镇江、南通、湘潭、惠州、太原十城，新覆盖人群超6000万。据悉，首批十城仅是序曲，今年年内，京东到家覆盖的城市将增加到55个，达到一、二线城市全覆盖，三、四线城市有选择性的覆盖。明年，京东到家将延续开城态势，为更多消费者带来线上消费、1小时配送到家的极致消费体验。

新开十城的沃尔玛、永辉、华润万家、百果园等京东到家深度合作伙伴门店将陆续上线，同时，京东到家也牵手区域巨头，与贵阳的合力超市、首杨水果、一树药业，济南的超市银座，以及扬州的宏信龙等企业建立深度合作，陆续上线的商户门店数将超10000家。

2018年可谓是零售业转折之年，线上线下融合成行业大势所趋，实体零售企业纷纷积极探索线上化。作为零售赋能开放平台，京东到家也一改此前的低调风格，以积极进取的态势迅速发力，通过开城之举更好地赋能零售企业，与其一起扩展无界零售的外延，在消费升级大趋势下做到真正的渠道下沉。

首次深入三四线城市 瞄准“小镇青年经济”

此前，京东到家城市布局基本集中在一、二线城市，今年3月，石家庄、南昌、温州、无锡等城市低调上线，为其挺进三、四线城市埋下伏笔。三、四线城市何以成为互联网公司及无界零售的“新宠”？

国家统计局数据显示，全国居民收入基尼系数自2008年开始下滑，三、四线城市与一、二线城市居民收入差距收窄。据麦肯锡预测，未来十年内，中国城市家庭中，中产阶级及富裕阶层的占比将大幅提升，在 2022 年时达到 81%。其中，来自三、四线城市的中产阶级，将成为占比增长最快的群体。年轻人特别是90后，储蓄率相对上一辈人有所降低，三、四线城市无房贷压力，年轻人可支配收入实际更多，催生出红火的“小镇青年经济”。

京东到家作为无界零售即时消费平台，囊括商超、便利店、生鲜果蔬、医药健康、鲜花蛋糕等多种业态，为消费者提供了丰富的选择，加之1小时配送到家的极致服务体验，充分满足消费者对于时效性的强烈追求。

京东到家相关负责人介绍，京东到家目前注册用户超5000万，月活跃用户超2000万，多数为20-45岁的一、二线城市白领女性。消费升级大潮之下，三、四线城市消费者同样对高品质商品和即时配送服务有强烈需求。“在做好差异化运营和精细化服务的同时，‘小镇青年经济’将是一个给平台做加法的巨大机遇。”

无界零售下半场：渠道下沉和精耕细作是王道

渠道下沉并非口号，做法也不仅仅是开通城市上线即可。此前，京东到家已经与步步高、人人乐等大量区域零售企业深入合作，并通过向超过10万门店赋能所累计的丰富经验，摸索出一套针对区域型、中小型零售连锁企业的一体化解决方案。

开城后，京东到家将针对零售商特性，成立门店数字化升级运营小组，实地考察、分析门店特性，为商家提供从方案设计、系统对接/改造、系统运营到大数据分析复盘等一整套完整的解决方案，帮助商家以更小的成本投入，实现触网升级。以贵阳的一树药业为例，该企业作为当地最大的医药连锁企业，已经根据京东到家提供的解决方案，进行了相关组织架构调整，并尝试更为深入的系统对接，积极拥抱无界零售。

同时，京东到家还将根据各城市消费者的地域化消费特点，利用京东和京东到家积累的大数据优势，使用京东到家开发的用户、商品运营工具，为消费者提供符合当地需求的“定制化服务”。

以刚刚开城的泉城济南为例，数据显示，济南消费者在线购物时，偏好奶制品及蔬菜半成品，同时，济南人夏季对于啤酒的消费偏好也十分明显。针对这些偏好选择，京东到家开城之初，就帮助商家对这些品类商品进行精细化运营和精准营销，仅仅5天，此类商品的动销率整体提高了50%。在开城近两月的贵阳，京东到家牵手当地强势零售企业合力超市，通过深化运营其生鲜优势，更快地完成和当地消费者的“深度接触”。

京东到家相关负责人坦言，无界零售时代，实体零售企业在体验零售赋能带来的巨大动能之后，更加积极地与京东到家进行更为深入密切的合作。而此时，怎样做好渠道下沉，让零售企业实现全面线上化，以及怎样更好地通过精耕细作，让不同特点、不同品类、不同地域的零售商触网成功，将是京东到家的下一阶段的使命所在。