9月，瑞幸咖啡与科技大咖腾讯宣布达成战略合作，在咖啡圈与科技圈引发热议。今年以来，这杯以白唇鹿为logo的“小蓝杯“频频传出高能科技动作—— “AI刷脸送咖啡”、“无人车校园送咖啡”、“无人机AI大会空中速运咖啡“等等。作为新零售领域的快速崛起者，瑞幸咖啡此次与腾讯的强强联合，将为小蓝杯里添加多少”黑科技“内涵呢？
“无限场景“有多无限？
说到瑞幸咖啡，就不能不提 “无限场景（AnyMoment）“。“无限场景”是瑞幸咖啡于今年5月发布的品牌战略，指通过旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房店的差异化门店布局，及线上线下，堂食、自提和外送相结合的新零售模式，致力于实现对消费者日常生活和工作各种需求场景的全方位覆盖。此概念在国内零售业内尚属先行。
此次瑞幸咖啡与腾讯合作的方向之一，即通过微信小程序开展智能化营销，从而将”无限场景“延展得更广阔。所有微信用户，即使不是瑞幸咖啡的注册会员，通过小程序，也能轻松点一杯小蓝杯，然后到店自提，或者等待配送上门，同时享受与瑞幸会员同样的售后服务。可谓”微信在手，蓝杯我有。“
是谁会买“小蓝杯“？
通过线上连接助力实现精准用户画像，进而实现精准营销，是此次瑞幸咖啡与腾讯合作将尝试的另一突破，也是加入小蓝杯中的第二勺“黑科技“。
通过对瑞幸消费者的数据分析，可以实现精准的用户画像——喝小蓝杯的消费者在哪儿、喜欢什么口味等等，再与腾讯大数据结合，借助不同流量渠道，就能进行精准营销与社交传播，实现更高效的用户触达。如果你是一名写字楼白领、或者经常路过瑞幸的某家外取店、或者通过微信支付经常买星巴克，那么某天你打开微信，在朋友圈看到自动推送的小蓝杯免费优惠券，请不要诧异——这就是互联网营销时代的科技之光。
大数据支撑的高效运营
小蓝杯中的第三勺“黑科技“，就是基于腾讯大数据基础上的智慧化运营。据腾讯最新财报，微信月活跃用户数10.58亿，小程序日活跃用户超2亿。在这庞大的自由流量海洋中，哪些人将是小蓝杯的潜在消费者呢？通过将瑞幸订单数据与腾讯大数据结合，不仅可以准确筛选出这个问题的答案，还能实现千人千面的精准营销，正如坊间言——流量生数据，数据生万物。流量渗入场景沉淀数据，数据经过加工分析又产生洞见，进而为前行赋能。在腾讯大数据的加持下，小蓝杯的科技含量也大大提升。
科技创新，智慧零售
除了线上的合作，瑞幸与腾讯也尝试在线下打造充满科技含量的新零售模式。双方在图像识别、人脸支付、机器人配送、AR互动等领域开展合作，共同打造针对咖啡业的智慧零售解决方案。
